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Especialistas en Uñas Acrílicas

Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo quendirosiva recopila, utiliza y protege tu información personal.

1. Información que Recopilamos

En quendirosiva recopilamos información personal cuando te registras en nuestros cursos de uñas acrílicas, utilizas nuestros servicios o interactúas con nuestra plataforma. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de pago.

También recopilamos automáticamente información técnica cuando visitas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios educativos.

Tipo de Información Propósito Base Legal
Datos de contacto Comunicación y soporte Consentimiento
Información de pago Procesamiento de transacciones Cumplimiento contractual
Datos de navegación Mejora del sitio web Interés legítimo

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para proporcionarte acceso a nuestros cursos de belleza y uñas acrílicas, procesar tus pagos y comunicarnos contigo sobre tu progreso educativo. También utilizamos esta información para enviarte actualizaciones sobre nuevos cursos y técnicas de nail art.

Importante: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

3. Tus Derechos bajo el RGPD

Como residente de la Unión Europea, tienes varios derechos respecto al tratamiento de tus datos personales. Estos derechos están garantizados por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.
Derecho de rectificación: Si consideras que alguna información personal que tenemos sobre ti es incorrecta o incompleta, puedes solicitar que la corrijamos.
Derecho de supresión: Puedes solicitarnos que eliminemos tu información personal en determinadas circunstancias, como cuando ya no sea necesaria para los fines originales.
Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en ciertas situaciones, especialmente para marketing directo.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos y almacenamos tu información en servidores seguros con acceso restringido.

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad para garantizar la máxima protección de tu información.

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada. Para estudiantes activos, mantenemos los datos durante la duración del curso más un período adicional de tres años para fines de soporte post-curso.

Los datos financieros se conservan durante siete años según los requisitos legales españoles. Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal, excepto la información mínima requerida por ley.

6. Transferencias Internacionales

En ocasiones, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo para fines de procesamiento o almacenamiento. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Todos nuestros proveedores de servicios en terceros países deben cumplir con estándares de protección de datos equivalentes al RGPD antes de procesar cualquier información personal.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestro sitio web y servicios educativos.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, la eliminaremos inmediatamente.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que entren en vigor.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, no dudes en contactarnos:

Dirección: C. Reus, 8, 28044 Madrid, España

Teléfono: +34981077386

Email: info@quendirosiva.sbs

Nuestro equipo de privacidad responderá a tu consulta en un plazo máximo de 30 días.